Política de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
En TECTON SAFETY, S.L. tratamos los datos personales con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: TECTON SAFETY, S.L.
- CIF: B26945733
- Domicilio social: Calle de la Letra K, s/n, Hotel Alfa, Mercabarna, Zona Franca, 08040 Barcelona (España)
- Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona
- Correo electrónico: info@tectonsafety.com
- Teléfono / WhatsApp: +34 665 790 228
- Sitio web: https://tectonsafety.com
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
- Datos de pedido y facturación: nombre y apellidos o razón social, NIF/CIF, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, productos adquiridos e historial de pedidos. Los datos de pago (tarjeta) son tratados directamente por la pasarela de pago; no los almacenamos.
- Datos de contacto: los que nos facilite a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (nombre, empresa, correo, teléfono y el contenido de la consulta).
- Cuenta de cliente y área profesional (B2B): datos de registro, empresa, condición de distribuidor o profesional y pedidos asociados.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y cookies, según se describe en la política de cookies.
- Trazabilidad de producto: número de serie de cada anclaje asociado al pedido, para poder atender avisos de seguridad, retiradas de producto o inspecciones.
Los datos proceden siempre del propio interesado. Los productos y servicios están dirigidos a profesionales y a personas mayores de 18 años.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Gestionar pedidos, pagos, envíos, facturación y garantías | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c) | Durante la relación y 6 años más (Código de Comercio) / plazos fiscales |
| Trazabilidad y seguridad de producto (EPI): avisos, retiradas, inspecciones | Obligación legal (Reglamento (UE) 2016/425) e interés legítimo en la seguridad de los usuarios | Vida útil del producto (25 años desde fabricación) |
| Atender consultas, presupuestos y solicitudes de visita técnica | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) o consentimiento | Hasta resolver la consulta y 1 año más |
| Gestionar la cuenta de cliente y el acceso al área profesional | Ejecución del contrato | Mientras la cuenta esté activa |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre productos similares a clientes | Interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE), con posibilidad de oposición en cada envío | Hasta que se oponga |
| Enviar la newsletter a quien se suscriba | Consentimiento (art. 6.1.a) | Hasta que retire el consentimiento |
| Mejorar el sitio web y medir su uso | Consentimiento (cookies analíticas) | Según la política de cookies |
4. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a encargados del tratamiento que acceden a los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Shopify International Ltd. (Irlanda) y Shopify Inc. (Canadá): plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda, con posibles transferencias internacionales amparadas en la decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá y en cláusulas contractuales tipo.
- Pasarelas de pago (Shopify Payments y los medios de pago ofrecidos en el proceso de compra): tratan los datos de pago bajo su propia responsabilidad.
- Empresas de transporte (por ejemplo MRW u otras agencias) para la entrega de los pedidos.
- Proveedores de correo electrónico y herramientas de gestión necesarios para atender consultas y enviar comunicaciones.
- Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de obligaciones legales.
Cuando la ley lo exija, los datos podrán comunicarse a la Administración Tributaria, a las autoridades de vigilancia del mercado de EPI y a Juzgados y Tribunales.
5. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, enviando una solicitud a info@tectonsafety.com o por correo postal a la dirección del responsable, indicando el derecho que ejerce y acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La tienda se sirve bajo protocolo seguro (HTTPS) y los pagos se procesan en entornos certificados PCI DSS.
7. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado.
8. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.